Gizlilik Politikası
ikinciblok.com olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanan ziyaretçilerimizin hangi verilerinin toplandığını, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
Sitemizi kullandığınızda şu bilgiler toplanabilir:
1.1. Kişisel Bilgiler:
- Üyelik veya sipariş sırasında sağlanan ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi bilgiler.
- Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri (bu bilgiler yalnızca ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve ikinciblok.com tarafından saklanmaz).
1.2. Teknik Bilgiler:
- IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, site kullanım detayları (çerezler aracılığıyla toplanır).
1.3. İletişim Formu ve Destek Talepleri:
- İletişim formu veya müşteri destek talepleri aracılığıyla sağlanan bilgiler.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı,
- İade ve değişim süreçlerinin yönetimi,
- Müşteri memnuniyeti anketleri ve kampanya bilgilendirmeleri,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Sitemizin performansını artırmak için analiz ve raporlama.
3. Çerezler (Cookies) Kullanımı
ikinciblok.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin işlevselliğini artırmak için çerezler kullanır.
- Zorunlu Çerezler: Siteyi doğru şekilde kullanmanız için gereklidir.
- Performans ve Analiz Çerezleri: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
- Çerez ayarlarını tarayıcı üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları ve kargo şirketleriyle sipariş işlemlerinin tamamlanması için,
- Yetkili kamu kurumları ile yasal talepler doğrultusunda,
- İş ortaklarımız ile sınırlı hizmetlerde.
Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılırken veri güvenliği için gerekli önlemler alınır.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde saklanır ve işlenir. Verileriniz, izinsiz erişim, kaybolma veya kötüye kullanıma karşı korunmak amacıyla güvenlik duvarları, şifreleme ve diğer teknik önlemlerle korunmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme,
- İşlenmenin kanuna aykırı olması durumunda zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içerikleri konusunda ikinciblok.com sorumlu değildir.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
ikinciblok.com, bu Gizlilik Politikası’nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Liya Games Teknoloji A.Ş.