Friends Bundle

İade Politikası
Liya Games Teknoloji A.Ş. olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor ve LEGO ürünlerimizin niteliğine uygun iade koşulları sunuyoruz. Platformumuzun hem alıcı hem de satıcının süreçlerini şeffaf ve sorunsuz yönetebilmesi adına aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade işlemleri gerçekleştirilmektedir:

1. Sıfır Kapalı Kutu Ürünler

• Sıfır kapalı kutu ürünler yalnızca kutunun açılmamış olması şartıyla iade alınır.
• Kargoya verilmemiş ürünlerin bedeli hiç bir kesinti olmadan iade edilmektedir.
• İade işlemi iptal bedeli kesintisi yapılarak gerçekleştirilebilmektedir. İptal bedeli ürünün iade kargo bedeli ve ürün bedelinin %5'i dir. Bu bedel alıcıya fatura edilerek yansıtılır.
• Kutusu açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

2. İkinci El Ürünler

• İkinci el ürünler, eksik parçadan dolayı iade alınmamaktadır.
• Ürünün eksiksiz ve teslim edildiği durumda olması gerekmektedir.

İade Süreci
İade taleplerinizi başlatmak için lütfen +90 533 576 62 56 Whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçiniz. İade talebiniz değerlendirildikten sonra süreç hakkında bilgilendirileceksiniz. İadeye uygun bulunmayan ürünlerde geri gönderim ücreti alıcıya aittir.

Liya Games Teknoloji A.Ş.
ikinciblok.com üzerinden satış işlemleri gerçekleştiren Liya Games Teknoloji A.Ş., iade süreçlerini yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütmektedir.